小笠原父島でドルフィンスイムとホエールウォッチング 南島上陸 素潜りの学校

お客様ガイドライン

お客様ガイドライン

当店は以下のケースの場合、また、その恐れがあると判断される場合、御予約をお断りすることがございます。

値切るお客様

提示されている金額を値切るお客様のご参加をお断りさせて頂きます。

安全管理にご協力頂けないお客様

当店、ウエットスーツ着用必須、素潜りの際は交互潜水など、フィンの長さについての基準など、他のショップ様にはない独自のルールがございます。

これらのルールはホームページ、申込みフォーム、同意事項などに明記させて頂いておりますが、ご確認、ご理解頂けないお客様のご参加をお断りさせて頂くことがございます。

無理な要求をされるお客様

ツアーの内容の変更や、ご提供するサービスではないことなどについて、無理な要求をされるお客様、無理な個別対応を要求されるお客様のご参加をお断りします。

虚偽の申し込みをされるお客様

安全を守るのに必要な情報、年齢や障害の有無などについて、虚偽の情報をお書きになる方のご参加をお断り致します。

他にお客様やスタッフに迷惑をかけるお客様

お客様やスタッフに対して、怒鳴ったり、暴力行為、セクハラ行為等をされるお客様のご参加をお断り致します。

高圧的、脅迫をされるお客様

お金を受け取る以上は、なんでもするべきとお考えのお客様、やってくれて当たり前と、高圧的に指示をされるお客様、営業妨害や脅迫をされるお客様のご参加をお断り致します。

約束を守っていただけないお客様

集合時間に事前の連絡もなく遅れる、当日無断キャンセル、同意事項を読んでいないなどの、約束をお守り頂けないお客様のご参加をお断り致します。

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